FAQ ISeL
e-démarches
- Comment changer mon numéro de téléphone ou mon mot de passe ?
- Je suis Mandataire et DPI et je souhaite que seuls certains collaborateurs aient accès à ma LR
- Comment ajouter un mandataire ?
- Mes collègues ont déjà reçu leur mail mais pas moi
- Comment changer de gestionnaire ?
- J’ai tout reçu mais n’arrive pas à activer mon compte...
Métier
- Utilisation des codes communes/canton/pays
- Puis-je modifier ma LR après la soumission ?
- J’ai des salariés de natures différentes. Dois-je faire plusieurs LR ?
- Je n’ai pas le détail de la composition de l’adresse
- J’ai un employé à l’IS qui quitte l’entreprise. Puis-je faire son AQ par ISEL ?
- Je n’ai pas le NAVS13... Comment faire ?
Utilisation de swissdec ELM 4.0
Passage à swissdec ELM v5.0