FAQ GeTax PP
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Installer GeTax avec un antivirus (Avast ou McAfee ou autre)
GeTax est compatible avec normalement tous les antivirus. Vous pouvez d'ailleurs le vérifier sur le site www.virustotal.com qui donne les alertes levées par de très nombreux antivirus pour un fichier donné.
De façon générale:
- En cas d'empêchement d'installation, vous pouvez donc désactiver votre antivirus quelques secondes le temps d'installer GeTax
- Ne pas installer GeTax dans la Sandbox (bac à sable). La "sandbox" est un espace isolé virtuel qui est détruit à la fin de votre session ; vous ne retrouverez donc jamais la déclaration que vous avez saisie.
Dernières mises à jour
- 28.04.25 - Comment importer votre fichier .tax dans la déclaration en ligne ?
- 28.04.25 - Impossible de déposer zéro papier depuis GeTax avec GeneveID
- 06.03.25 - Allocations familiales: j'ai coché Oui mais GeTax ne fait rien
- 04.03.25 - Impossible de charger mon e-relevé fiscal "Traitement en cours"
- 24.02.25 - Comment savoir si GeTax est à jour ?
Les plus consultées
- Je ne peux pas saisir mes montants, la case est grisée
- Sur mon ordinateur ancien, GeTax2023 fonctionnait mais GeTax2024 plante.
- J'ai oublié de joindre un justificatif ou un élément à ma déclaration.
- Le téléversement échoue malgré "ma connexion Internet" correcte
- J'ai un champ qui reste en jaune alors qu'il ne devrait pas.