FAQ GeTax PP
L'écran reste en orange alors que je n'ai pas d'erreur signalée !
Il peut arriver qu'un écran, souvent après un "Import", signale une erreur en orange (zone à compléter) à tort. Il suffit alors en général de passer brièvement en "saisie formulaire",

d'aller sur le formulaire de la déclaration correspondant à l'écran de "saisie guidée" en erreur, puis de passer à un autre formulaire afin de valider la saisie. On revient en "saisie guidée" et l'erreur a disparu.
Application pratique. Dans la version 1.00 de GeTax2017, un petit bug provoque ce comportement dans le menu "Autres revenus et fortune", écran "allocations, subsides, ...", rubrique "subsides d'assurance-maladie" : la case "Totalisation" vient s'afficher sur la case "Enfant" et l'écran affiche l'icône orange. En allant en "saisie formulaire" sur la page C2 puis en passant sur C3, l'erreur disparait et on peut revenir en "saisie guidée". Le bug sera corrigé tout prochainement.
- 28.04.25 - Comment importer votre fichier .tax dans la déclaration en ligne ?
- 28.04.25 - Impossible de déposer zéro papier depuis GeTax avec GeneveID
- 06.03.25 - Allocations familiales: j'ai coché Oui mais GeTax ne fait rien
- 04.03.25 - Impossible de charger mon e-relevé fiscal "Traitement en cours"
- 24.02.25 - Comment savoir si GeTax est à jour ?
- Je ne peux pas saisir mes montants, la case est grisée
- Sur mon ordinateur ancien, GeTax2023 fonctionnait mais GeTax2024 plante.
- J'ai oublié de joindre un justificatif ou un élément à ma déclaration.
- Le téléversement échoue malgré "ma connexion Internet" correcte
- J'ai un champ qui reste en jaune alors qu'il ne devrait pas.