FAQ GeTax PP
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Message d'erreur lors de l'aperçu avant impression
Lorsque vous essayer de faire un aperçu avant impression, le message d'erreur suivant apparaît:
"Une erreur est survenue lors de l'ouverture de ce document. Fichier introuvable."
Vérifiez que vous n'avez pas saisi de caractères spéciaux dans le texte (par exemple : ¢, ¬, etc). Ces caractères posent en effet problème dans la création du fichier pdf. Si c'est le cas, supprimez ces caractères, enregistrez et fermez la déclaration. Quittez GeTax. Relancez GeTax et ouvrez votre déclaration.
Dernières mises à jour
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- 28.04.25 - Impossible de déposer zéro papier depuis GeTax avec GeneveID
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- 04.03.25 - Impossible de charger mon e-relevé fiscal "Traitement en cours"
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