FAQ GeTax PP
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Sur mon ordinateur un peu ancien, GeTax2023 fonctionnait mais GeTax2024 plante.
Pour assurer la sécurité minimale de nos logiciels, nous sommes obligés chaque année de mettre à jour les composants nécessaires au fonctionnement de GeTax en veillant à garder la plus grande compatibilité avec les anciennes plateformes. Cette année, en autre, nous sommes passés de java 11 à java 17. C'est pour ce type de raison qu'un GeTax2024 peut planter alors que le GeTax2023 fonctionnait.
Nous indiquons donc désormais dans la page officielle de GeTax comme version minimale désormais Mac OS 12. Si votre installation n'est plus supportée, nous vous incitons donc vivement à passer à la déclaration en ligne par les e-démarches sur un navigateur récent.
Dernières mises à jour
- 28.04.25 - Comment importer votre fichier .tax dans la déclaration en ligne ?
- 28.04.25 - Impossible de déposer zéro papier depuis GeTax avec GeneveID
- 06.03.25 - Allocations familiales: j'ai coché Oui mais GeTax ne fait rien
- 04.03.25 - Impossible de charger mon e-relevé fiscal "Traitement en cours"
- 24.02.25 - Comment savoir si GeTax est à jour ?
Les plus consultées
- Je ne peux pas saisir mes montants, la case est grisée
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- J'ai oublié de joindre un justificatif ou un élément à ma déclaration.
- Le téléversement échoue malgré "ma connexion Internet" correcte
- J'ai un champ qui reste en jaune alors qu'il ne devrait pas.